Con el objetivo prioritario de optimizar los tiempos de respuesta y brindar mayor tranquilidad a la comunidad, la atención frente a cualquier contingencia se centralizará en una única línea gratuita: el 911. Esta medida busca facilitar el contacto inmediato de los vecinos ante momentos de vulnerabilidad, eliminando la necesidad de memorizar múltiples números o dudar a qué área acudir frente a una situación crítica.
Ante un accidente vial, una urgencia médica o un hecho de inseguridad, los ciudadanos contarán con la certeza de recurrir a un único canal ágil y accesible. La unificación del servicio opera directamente desde el nuevo Centro de Monitoreo local, un espacio dotado con infraestructura de videovigilancia de última generación que permite coordinar las acciones de asistencia en tiempo real.
Al respecto, el intendente Juan Luis Mancini remarcó la importancia de esta transformación operativa para la comuna: «Queremos que cada vecino tenga la tranquilidad de saber que ante cualquier urgencia cuenta con un servicio ágil y eficiente. Con el 911 unificamos la atención y optimizamos los tiempos de respuesta, garantizando que Bomberos, Ambulancia o Policía salgan de inmediato hacia donde se los necesite, sin intermediarios y con la tecnología de nuestro Centro de Monitoreo al servicio de la seguridad y el cuidado de nuestra comunidad».
El proceso se destaca por su celeridad y eficiencia operativa, ya que al marcar el 911 un operador capacitado evalúa el cuadro de situación en el acto y deriva la alerta de forma inmediata al área competente. Ya sea que se requiera la intervención de las fuerzas de seguridad, equipos de salud o rescate, la asistencia es despachada sin intermediarios ni demoras hacia el lugar exacto del evento.
Desde el municipio y las fuerzas operativas locales se apela a la colaboración de los vecinos para difundir este contacto en el ámbito familiar y tenerlo siempre a mano. Recordar y enseñar el 911 garantiza que ante cualquier eventualidad la ayuda llegue de manera rápida, coordinada y efectiva.
